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Ihre Ansprechpartner

Katrin Minnich
Kundenzentrum

katrin.minnich@gemeindewerke-grefrath.de
02158-915522

Susann Voigt
Kundenzentrum / Forderungsmanagement

susann.voigt@gemeindewerke-grefrath.de
02158-915528

Wie kann ich drohende Strom- und Gassperrungen verhindern?

Sorgen Sie für eine fristgerechte Begleichung Ihrer Teilbeträge und Abrechnungen. Sprechen Sie uns bei Problemen rechtzeitig an.

Sie benötigen Hilfe zur Klärung finanzieller Möglichkeiten, zu Ihren Energieverbräuchen oder Ihrem monatlichem Budget?

Gerne unterstützen wir Sie dabei, Energie einzusparen. Sprechen Sie uns an, unser Energieberater besucht Sie gerne vor Ort und ermittelt Einsparpotentiale. Bei der Suche nach Energiefressern unterstützen wir Sie mit der kostenlosen Leihgabe von Strommessgeräten.

Bei der Planung Ihrer monatlichen Ausgaben unterstützen die Verbraucherzentralen oder auch Verbände wie beispielsweise die Arbeiterwohlfahrt.

Bei Zahlungsschwierigkeiten wenden Sie sich bitte auch an das zuständige Sozialamt. Unter Umständen steht Ihnen ein Anspruch auf staatliche Unterstützungsleistungen zu, wie bspw. Leistungen zur Sicherung des Lebensunterhalts.